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第76章（第1页）

张大姐点头，立刻拿着手机去布置工作了。

苏荷登上了很久未登录的「逗音」和「小绿书」帐号，发表公告表明了店里坚决抵制「黄牛」的决心，又联系了电脑公司上门安装摄像头，并让自助货柜的商家上门把支付方式改成了扫脸支付，这样就能够杜绝切换多个帐号的行为。

这边，苏荷紧锣密鼓地布置了多个措施来抵制「黄牛」。×?

而那边，越想越不甘心地「黄牛」也开始反击。

中年男人的业务很广，苏荷这家小店是最近新起的网红店，只不过是他其中一个业务罢了。

爆火的餐厅他就派人排队取号，然后卖号。生意红火的烘焙店推出了限定产品，他就把所有限定产品都买走，大咧咧坐在门口倒卖。梨子的新品手机，阿迪王的限定鞋，什么东西火爆他就去囤什么。

他做了这么多倒卖生意，像苏荷这样和他硬刚的还是少数，毕竟对店铺来说，他们毫无损失，商品卖给谁都是卖，他们才不管黄牛赚了多少钱呢。

除了线下，演唱会代抢丶话剧演出门票倒卖，中年男人也都接手，所以他手中也有一大批帐号。

中年男人忍不了今天的气，和苏荷在警察局耽误的这些时间影响到了他组织大妈大爷去网红餐厅排队取号，让他少赚了一大笔钱。

他发动手里的帐号，给荷叶旅馆刷差评。

第64章烧成灰灰

最先发现异常的是李实，帮助客人办理好入住后，李实在前台要么玩玩游戏，要么就是刷着软体。

李实对个人隐私不是很在意，手机常年开着定位，大数据格外喜欢给他推送附近的消息。

「垃圾旅馆，卫生肮脏……」

「难吃的茶点，甬江网红店铺避雷……」

李实在其中一个差评帖子中停留了一段时间，大数据误认为李实喜欢看类似的消息，便给他源源不断地推送起荷叶旅馆的差评和避雷了。

「老板，您看，突然间涌现了大批量的差评。」李实接连点开好几个软体，跳出来一溜的差评。「连团购网上都有差评了。」

网上预订平台的帐号是李实在管理的，他记得清楚，早上的时候荷叶旅馆的评分还有4.0分，现在就已经降到了3.8分了。

苏荷从房间抽屉里拿出营业执照复印件递给李实：「李实，今天要麻烦你加个班，月底给你加奖金。你看到那种诽谤丶发布不实消息的差评就拿着营业执照直接在后台举报。而那些说店里的东西难吃丶避雷的评论，你就不要管他。」

李实接过营业执照，有些困惑：「为什么呀，老板。他们一直刷差评肯定会影响我们客流。」

苏荷指了指其中一条说荷叶旅馆的茶点都是营销，其实非常难吃的差评：「这是主观评论，向平台举报的话也不一定能成功，一个个举报很可能没有用，还会耗费大量精力。而那些放了虚假图片丶恶意诋毁旅馆的评论，平台会直接下架清理。对方明显是专业的，有大量帐号，我们只能提高命中率。」

「我等会儿也会在我们荷叶旅馆的帐号中发公告说明缘由，表明是在旅馆打击黄牛之后突然涌现的这些差评，希望多多少少能够澄清一些。」苏荷看得很开：「他们要是在我们一开店的时候发这些差评，我可能还会有些担心，但是我们的茶点天天供不应求，还有很多人慕名前来都给出了好评，梨子的滋味大家已经尝过了，我相信清者自清。」

李实有些气愤，但又很无奈，确实如苏荷说得一样，每个人都有在网络上发表言论的权力，他们不可能将所有的恶意差评都举报。

晚上，苏荷和红莲丶崔奉壹丶小十聚在一起吃饭。

红莲有些有些忧愁：「老板，你说明天还会有这么多人来店里买茶点吗？我要不要少做点？」

崔奉壹和小十都有些疑惑，下午两人一个在6楼给客人现场答疑，一个尽心尽力烘干布草，还真不知道店里发生的风波。

苏荷简单讲述了一下现在的情况，她安抚红莲：「我们店里确实有很多人是看了网上的好评来打卡茶点的，但从开业以来，每天的茶点都是供不应求，而且我们只卖上午，其实总体上，茶点还是供不应求的，所以红莲，你还是按正常数量做，但是上新品的速度可以再缓两天。」

「至于旅馆这边吗，上午我和李实已经将那些虚假的差评给举报了，马上就要到假期了，客流量很大，所以旅馆的订单一时半会儿也没有受到影响。但在网络平台上，旅馆的评分现在已经跌到了3.6分，所以过了假期之后，旅馆的订单会不会受到影响还不确定。」苏荷实话实说。

假期期间荷叶旅馆没有涨价，很多出门游玩的人，会优先考虑价格因素，就算荷叶旅馆的评分较低，关系也不大。

可一旦客流减少，所有酒店的价格回归正常水平后，荷叶旅馆在价格方面上没有了优势，这个时候低评分会影响客人们的选择。

崔奉壹放下碗，说出自已这边的情况：「最近直播的人数都稳定在5万，我的学员们帮我建了一个群，群里拼房的学员不少。」

从前台的工作脱手后，崔奉壹有了更多的时间投入到直播之中，还学会了使用群聊，他计算了一下数字：「这两天应该会有12个学员到店，假期旅馆的房间已经订满了，还有大批的学员会在假期后住店。」

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