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第2396章（第1页）

嗯，以上的这些发言其实是整封回信里面，稍微能够拿出来摆一摆的段落，其他的段落都是充满了各种人身攻击，fk的集中地。

“现在的人，什么都有！”易文君虽然气的爆炸，但也无可奈何，因为她们的职业是客服，她们的任务就是让顾客满意，她们是不可能回怼顾客的！

所以易文君没有将翻译里面的内容详细告诉自己老婆，只是让她不要理会这样的人，让他一个人唱独角戏就行了，时间一久，他自己也就会感到无趣，然后各回各家，各找各妈。

孟广君觉得非常有道理，所以直接冷处理，回了一封“非常抱歉，您的投诉建议正在处理中，英文服务，仍然建议寻找国际客户”之后，就直接不管了。

之后对方又发了好几封信，但孟广君都是同样的处理，时间一长，对方也就不再回信了，这件事情看上去似乎就已经结束了。

但恰恰相反，在2010年3月15号，华夏的旧京报刊登了一篇文章，名字叫做《拒绝回复，世界第一的公司素质，为何和第一相差甚远》的文章。

第1938章多边形

根据这篇文章的内容，旧京报的记者，在两天前去采访了华夏的一位著名作家多边形，在和这位作家聊天的时候，这位作家愤怒地谈起了在三八妇女节的一次经历。

这位作家表示，时值三八妇女节，她的老公购买了一台全新的电脑，送给她来进行日常的文字工作。

据说这个电脑还非常的高级，组件全部都是世界排名第一的华夏本土企业大千集团的产品。

嗯，她的老公还非常的懂行，是个电脑专家，拥有能够独立将零件组装成一台电脑的先进技术，这是华夏人都很少掌握的，只有外国人才会的技能，她的老公实在是太棒了。

只是当她老公将电脑组装完毕，开机运行的时候，却发现明明是一台全新的电脑，可是运行起来却非常的卡顿，而且用不了多长的时间，大概也就几分钟左右，机箱内部就会发出非常巨大的轰鸣声，然后整个电脑就瞬间断电，自动关闭了。

虽然之后还能够再次打开电脑，但同样没几分钟的时间就立刻关闭掉，一直如此的持续下去，电脑根本就无法工作。

多边形作家非常的苦恼，她确信自己的老公的电脑组装技术是不会有错的，毕竟这么高级的技能，全华夏都没有几个人能够掌握，她的老公肯定是不会有错的。

而且她的老公也确实非常懂行，在观察了一会之后就发现，巨响是因为主机内部的散热器风扇高速运转而产生的，至于电脑为什么会在几分钟后直接关闭，他估计可能和芯片有关系，这个芯片肯定是残次品，需要退换货。

于是我们的多边形就压制住了自己的怒火，用非常礼貌和漂亮的伦敦腔，给cpu的生产商大千光电的客服，发了一封询问的邮件，要求客服帮助他解决这个cpu的问题，或者按照消费者保护法，免费更换新的cpu什么的。

可是她没有想到，大千光电的客服居然各种推诿，先是以自己不懂英文为理由，要她去找大千光电的国际客服。

但我们的多边形是什么人呀，那是知名的大作家，聪明人，怎么可能会看不穿这些企业的套路呢？

国际客服听名字就知道，那肯定是服务于国际客户的。但他们的cpu明明是在国内买的，国际客服肯定无法处理国内的问题，到时候就是一连串的踢皮球，想要硬生生的将问题给拖掉。

说到这里，我们的多边形大作家就开始最后的总结中心思想了。

这一段话是这样写的。

【

5年以前，当我一觉醒来的时候，发现周围所有人都在载歌载舞，似乎在欢呼什么光荣和威风的事情，就和之前听说，有企业浪费了1万多人的粮食，造出了一个能够申请吉尼斯世界纪录的月饼，但是在申请成功之后，就直接将月饼丢进垃圾箱里面，让当地的环卫工非常苦恼的新闻。

我就想着，这一次不会又有什么吉尼斯世界纪录被创造出来了吧。

虽然我对这个吉尼斯世界纪录并不感兴趣，但我还是从亲朋好友的口中被动的得知了这个消息。原来这一次我们并没有创造世界纪录，而是成为了世界纪录，我们的大千集团正式成为了全球排名第一的企业，把我们所有的同胞都高兴坏了，跑到街上载歌载舞的欢庆，就连很多平时不苟言笑的领导们，似乎也与有荣焉，仿佛大千是他们领导出来的一般。

朋友们一个个都非常的激动，但我却非常的担忧，他们看出我的表情不对，问我怎么了，我说，或许大千集团赚钱的能力确实达到了世界第一，可是大千员工的素质达到世界第一了吗？

朋友们犹犹豫豫，说大概素质还可以吧。

我说不见得，首先我们华夏人在素质上和外国人确实有着巨大的差距，这不是我妄自菲薄，而是客观事实和规律，我们不能当缩头乌龟，选择视而不见，必须要面对这个差距。

所以我们公司在员工的素质上，就差了很多。

然后我又查了一下大千集团领导层的学历，他们的董事长，那个大家见面都恭恭敬敬的叫一句贾老板的人，学历倒是不错，一查居然是清华毕业的，但再仔细一查的话就发现很有趣了，他是1990年入的学，但直到1997年才正式毕业，难道清华大学还有要读7年的专业不成？

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